客人用餐优惠后要求发票怎么办

客人用餐优惠后仍可要求发票,这是消费者的合法权益。依据《消费者权益保护法》,经营者必须出具发票。不及时处理可能导致消费者投诉,影响饭店声誉及可能面临法律处罚。
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应提供发票。具体操作:1. 如客人要求,立即开具发票;2. 若因优惠无法直接开,可解释优惠与发票规定,并提供解决方案,如差额发票或后续补寄;3. 确保所有交易记录完整,以备不时之需。
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处理客人要求发票的方式有提供发票或合理解释。若确实无法提供,应诚恳说明原因并致歉,或提供其他补偿措施。选择方式时需考虑顾客满意度及法律规定。
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